Termos e Condições
A FORTNET procura manter uma relação transparente, onde o mais importante é a satisfação do cliente. Sendo assim, foi elaborada uma política de trocas e devoluções baseada nas suas necessidades e no Código de Defesa do Consumidor.
Condições Gerais
Para sua maior segurança, todos as nossas operações financeiras são através do PagSeguro, da UOL.
Políticas de condições de pagamento e preços poderão mudar sem prévio aviso.
Os pedidos serão enviados somente após a notificação à nossa loja sobre a confirmação do pagamento. Logo após a confirmação, os procedimentos de envio ou cancelamento do produto serão iniciados.
Toda devolução de produtos adquiridos nesta loja virtual deve ser comunicada previamente através deste link: http://www.niceinformatica.com.br/conta/devolucoes/nova. Produtos enviados sem a comunicação, fora do prazo, com indícios de mau uso, sem Nota Fiscal ou sem as etiquetas não serão aceitos.
No ato da entrega recuse o recebimento se constatar danos causado por transporte inadequado do produto, se a embalagem estiver violada ou se o produto estiver em desacordo com o pedido.
Troca de Produtos
A troca do produto deve ser solicitada previamente através do nosso email de contato dentrodo prazo de 07 dias após o recebimento do mesmo. As instruções para a troca serão enviadas para o seu e-mail.
Havendo indícios de mal uso, se o pedido estiver danificado ou não estiver acompanhado da
Nota Fiscal e as etiquetas, a devolução não será aceita. As despesas com frete serão por conta do cliente.
Loja virtual de equipamentos de informática, suprimentos e serviços, para atendimento direto ao consumidor. Sendo nosso foco e diferencial: respeito ao cliente, produtos de primeira linha, agilidade de atendimento, velocidade de entrega, além de muito amor e dedicação pelo que fazemos. Nosso site e sua plataforma e-commerce foi pensada e desenvolvida especialmente para oferecer aos clientes e parceiros a melhor experiência, confiança e produtos de ponta.